Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.

Um den Widerruf auszuüben, senden Sie uns innerhalb der Frist eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@quozy.de oder per Post an Slickcommerce GmbH, Gantenbergweg 443, 40223 Düsseldorf. Ein bestimmtes Formular ist dafür nicht vorgeschrieben.

Nach dem Widerruf senden Sie die Ware bitte spätestens innerhalb von 14 Tagen an die genannte Anschrift zurück. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.

Wir erstatten die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung entsprechend der gesetzlichen Regelungen. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Alle verbindlichen Einzelheiten sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.